O InBot é um software e uma metodologia de produção de Assistentes Virtuais, desenvolvido pela empresa Insite/InBot.
Os criadores da plataforma InBot foram pesquisadores na Universidade de São Paulo (Poli-USP), Rodrigo Siqueira e Andre Uratsuka,
que fundaram a Insite para desenvolver soluções para Internet, incluindo ferramentas para atendimento online com recursos de Inteligência Artificial.
O desenvolvimento dos personagens e do conteúdo das conversas é feito por uma equipe multi-disciplinar de especialistas em diversas áreas como Inteligência Artificial,
engenharia de software, computação gráfica, linguística, além de um grupo de escritores, redatores, uma psicóloga e profissionais da área específica de cada personagem.
Rodrigo Siqueira:
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Rodrigo Siqueira é fundador da InBot, onde desenvolve chatbots com processamento de linguagem natural (NLP) desde 2001.
Estudou Engenharia Elétrica (Poli/USP). Cria aplicações de linguística computacional para sistemas de busca semântica,
gestão de conhecimento e assistentes virtuais com inteligência artificial.
Pesquisador e criador de simuladores de redes neurais biológicas para uso em I.A.
Vencedor do Prêmio Argos (UNESCO) em Paris por inovações na web. Estudou Engenharia Elétrica (Poli/USP); implantou a web na USP de 1993 a 1995.
Co-fundador da Insite em 1996.
Ajudou na produção de
dezenas de trabalhos acadêmicos sobre inteligência artificial, linguística computacional, sistema de busca semântica e assistentes
virtuais.
Participa de diversos eventos como palestrante sobre temas de inteligência artificial e chatbots.
André Uratsuka:
Estudou Engenharia Mecatrônica na Poli/USP e administração na FGV e na HEC (école des Hautes Etudes Commerciales de Paris);
implementou os primeiros servidores web da USP; Co-fundador da Insite/InBot;
Pesquisador de algoritmos de Inteligência Artificial e Deep Learning. Especialista em escalabilidade e performance;
Organizador da TEDxFGV;
Quadro de honra na FGV, vencedor do Desafio Johnson&Johnson de Marketing.
Wagner Peviani Gimenez:
Responsável pela área de inovação e novos negócios da InBot. Experiência com Chatbots: Promove a cultura de chatbots em grandes
empresas, levando conhecimento e capacitação, desenhando soluções personalizadas e abrindo novos mercados e oportunidades.
Desenvolve soluções e experiências que são entregues a grandes empresas e projetos do mercado. Podendo citar, fluxos
conversacionais objetivando melhorar a experiência do usuário, arquitetura de solução integrada, RPA para grandes clientes,
desenvolvimento de personagens e conteúdos relevantes, curadoria tecnológica para desenvolvimento de road map e estratégia para
"transformação digital", usando ferramentas como apoio a mudanças de cultura e modelo mental.
Responsável pelo desenvolvimento de modelos de negócios e arquitetura de soluções.
Gestor de projetos e operações. Consultor em otimização de processos para áreas comercial, financeira e de negócios.
Desenvolveu projetos de auto atendimento e de implementação de Service Desk, Call Center/Contact Center,
automatização de centrais de serviços, atendimento, suporte e soluções de ITSM.
Gerenciou grandes operações e projetos de TI para áreas fincaneiras e de telecom.
www.inbot.com.br